住客点评>>
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好评在瑞宝小区里面,原来作为会所的,经过改装成为宾馆,小区比较安静、房间还比较干净。
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好评在小区里,感觉比较安静,离海珠客运站和南洲地铁站是十分钟左右路程,交通方便,人流也不...
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好评位置很好,闹中有静,房间也不错,服务也可以
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好评有早餐,炒面,白粥,油条都很不错哟。房间挺干净的。服务态度也还好。每间房间里面都有无...
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好评离地铁站不远,房间很干净卫,性价比很高!不过隔音不是太好,但总体还是很好的,好评!下...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州鸿都宾馆交通指南
宾馆位于南洲路与东晓南路交汇处北侧,地处南洲名苑社区,步行可至南洲地铁站和海珠客运站,周边餐饮、超市、银行、医院等配套齐全,各类大型专业市场集聚。
- 宾馆距地铁2号线南洲站300米,由南洲站C口出步行约3-5钟可达宾馆;
- 至海珠客运站,步行约5-10分钟;
- 距离广州火车站12.2公里;
- 距离广州东站12.2公里;
- 距离广州南站17.5公里;
- 距离广州新白云国际机场43公里。